Hansei autoreflexion critica sobre lo que se hace

En Japón se unen los conceptos -Kaizen "mejora continua mediante práctica" y -Hansei "autorreflexión crítica sobre lo que se hace" que son la base de sistemas de calidad y agiles En occidente se pone el foco en el "Kaizen", pero éste falla por que no asumimos el "Hansei